ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA BÀ MẸ VÀ THỰC TRẠNG CHĂM SÓC THIẾT YẾU BÀ MẸ, TRẺ SƠ SINH TRONG VÀ NGAY SAU SINH TẠI BỆNH VIỆN PHỤ SẢN HÀ NỘI NĂM 2018

Điểm trung bình hài lòng chung của các bà mẹ tham gia nghiên cứu
về chất lượng chăm sóc tại bệnh viện Phụ Sản Hà Nội đạt 4,24±0,53 điểm trên thang
điểm 5. Tỷ lệ hài lòng với chất lượng chăm sóc 84,8%, tỷ lệ không hài lòng 15,2%.
Điểm trung bình mức độ hài lòng với các khía cạnh đều đạt trên 4 điểm; mức độ hài
lòng cao nhất là thái độ ứng xử năng lực chuyên môn của nhân viên y tế 4,32±0,54
điểm, thấp nhất là cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ bà mẹ 4,15±0,52 điểm.
Quy trình chăm sóc thiết yếu bà mẹ và trẻ sơ sinh trong và ngay sau sinh cho
biết tỷ lệ trẻ được tiếp xúc da kề da với mẹ ngay sau khi sinh là 86,7%, 10,7% bà
mẹ không được xoa đáy tử cung 15 phút 1 lần trong 2 giờ đầu sau đẻ. Có 37,9%
nhân viên y tế không tư vấn đầy đủ, chỉ có 62,1% tư vấn đầy đủ và kỹ càng cho bà
mẹ về dấu hiệu đòi bú của trẻ.

Từ khóa: Bà mẹ, Trẻ sơ sinh, Chăm sóc

156 p hieutvdd 14/05/2019 552 0

Bạn đang xem trang mẫu tài liệu này.